Jeśli zdecydujesz, że chcesz zwrócić produkt zakupiony w Nutridome, możesz to zrobić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Pamiętaj, aby zwracane produkty były nieotwierane i nieużywane.

Pri nakupovaní v Nutridome sa snažíme o vašu úplnú spokojnosť. Napriek našej snahe dodávať výrobky najvyššej kvality sa môže stať, že tovar, ktorý dostanete, bude poškodený alebo nebude spĺňať vaše očakávania. V takom prípade máte možnosť podať reklamáciu. Reklamáciu môžete podať vyplnením elektronického formulára

Sťažnosť môžete podať e-mailom na adresu zwroty@nutridome.pl, telefonicky na linku pomoci (+48 22 266 10 01) alebo vyplnením nižšie uvedeného formulára sťažnosti.

Pri podávaní sťažnosti uveďte číslo svojej objednávky alebo údaje, ktoré nám umožnia vašu identifikáciu, a priložte fotografie alebo krátke video, ktoré zobrazuje chybu výrobku.

Maximálna lehota na vybavenie vašej sťažnosti je 14 dní. Na vašu žiadosť sa budeme snažiť odpovedať čo najrýchlejšie.